該品牌致力于女性高維智慧教育，打造中國最專業(yè)的智慧女性教育平臺，真正實現(xiàn)教育產(chǎn)業(yè)化、產(chǎn)業(yè)教育化的目標。為了實現(xiàn)這個目標，該品牌特別研制出了一套選擇范圍廣、針對性強的系列課程，為女性成長做了一份意義深遠的教育藍圖，帶領(lǐng)更多女性走向智慧道路，向新時代、新女性、新思維的方向前進。

該品牌的店鋪主要從事女性類課程，課程內(nèi)容涉及女性知識、女性成長等，以線上渠道為主，建聯(lián)后引流到線下，承接線下課程。該品牌擁有導(dǎo)師一手資源以及直播團隊占據(jù)優(yōu)勢，但是如今行業(yè)競爭的加劇，導(dǎo)致新客獲取難度加大，整個直播間的引流效果不佳，店鋪GMV低迷。

從3月29日接手后，抖音運營中心重新制定了直播間的內(nèi)容玩法，調(diào)整了直播間的時間節(jié)奏，優(yōu)化升級了直播間的展現(xiàn)風(fēng)格，不足一個月，直播流量得到爆發(fā)，店鋪月銷售額提升至48W+，且店鋪實現(xiàn)大幅度盈利。

一、破圈狙擊 直播月銷售完成183%的增長

接手前店鋪的月成交金額為17W+。

接手后，幫助該店鋪在類目中突出重圍，讓月成交金額達到48W+。

二、痛點診斷 深挖直播營銷的原生力

在競爭異常激烈的直播排位賽中，該品牌嘗試線上往線下引流模式，讓直播成為營銷的主陣地，但是隨著行業(yè)競爭的加劇以及直播紅利逐步減弱，該品牌的店鋪有以下三點問題：

1、該品牌正面臨新客獲取難的問題，目前成交訂單大部分為老客粉絲。

2、該品牌運營直播創(chuàng)新不足，玩法比較單一，免費流量很難突破，無法有效提高用戶活躍與留存。

3、該品牌的店鋪流量經(jīng)常出現(xiàn)斷崖式起伏，銷售數(shù)據(jù)同樣也是。

三、策略制定 差異化打法贏得賽道人群增量

抖音運營中心深耕直播玩法創(chuàng)新，率先對該店鋪完成直播專業(yè)化、規(guī)范化轉(zhuǎn)型，不斷優(yōu)化調(diào)整其直播場景，實現(xiàn)彎道超車，創(chuàng)造生意經(jīng)營新的機會點。

1、根據(jù)之前的直播數(shù)據(jù)情況，快速制定了全方位、多角度的直播計劃，由一開始開場就掛車，調(diào)整為直播一小時后掛車推課，進一步增強用戶黏性。

①單場在線人數(shù)最高從1000+提升到4000+。

②單場粉絲成交占比由85%降低到40%。

③粉絲關(guān)注從原來單場336，提升到單場1.01W。

2、時刻關(guān)注市場的發(fā)展和變化趨勢，由原來的單場1個主題改成2個主題，采用形式新穎、互動性強的熱點話題，在自身特點的基礎(chǔ)上加入熱點元素，通過即時互動讓話題探討的效率大大提升，這樣才能完美融合市場，做出抵達更多粉絲基數(shù)的直播。

①互動數(shù)據(jù)由2017次增加到單場1W次。

②直播場觀由每場原來1W不到增加到穩(wěn)定在5W以上，整體流量層級提升一個層級。

3、良好的直播畫面呈現(xiàn)是吸引觀眾駐留的關(guān)鍵，因此燈光設(shè)備便成為優(yōu)質(zhì)直播間最重要的硬件設(shè)施。于是，為了讓房間整體有亮度，讓直播間呈現(xiàn)出高大上的觀感，并且可以起到吸睛的作用，更需要對直播間的燈光進行重新布局調(diào)整。

每場平均在線人數(shù)由最高568提升至2453。

4、直播腳本的撰寫與策劃，規(guī)范該店鋪的直播節(jié)奏流程和內(nèi)容，調(diào)整其現(xiàn)場氛圍，讓整場直播不同于以往，更加流暢和完整。

對于剛接手時，成交訂單數(shù)提升80.41%，商品訪客數(shù)提升82.37%，商品點擊人數(shù)提升80.37%。

四、破解密碼 玩轉(zhuǎn)直播玩法助力品牌大爆發(fā)

店鋪現(xiàn)狀：根據(jù)女性教育行業(yè)的趨勢，增加直播間差異化的玩法，同時研究當前店鋪粉絲人群的喜好去調(diào)整直播間畫面，優(yōu)化其直播間的內(nèi)容與節(jié)奏。

因此，讓該店鋪不足一個月得到大量曝光，流量從場觀日均0.9W增長到日均5W+，銷售金額從每月17W增長到48W，整體粉絲月增長更是達到5.6W，實現(xiàn)銷量流量雙引爆。

案例總結(jié)，開啟直播新思路，馳騁女性賽道

隨著智能化時代的到來，用戶對線上教育的需求越來越大，尤其是女性群體對其關(guān)注度越來越高。

面對源源不斷的新客涌入，如何能繼續(xù)轉(zhuǎn)化這些用戶，成為該品牌長效經(jīng)營的關(guān)鍵。

于是，抖音運營中心通過一系列的策略調(diào)整，讓該品牌的閃光點凸顯出來，并持續(xù)進行強勢輸出，僅僅一個月的時間，便打造出女性教育行業(yè)的直播經(jīng)典案例。

1、深入用戶洞察，進行直播主題的優(yōu)化，利用熱點話題可以有效拉近該品牌與觀眾之間的關(guān)系，增加其互動性。

2、開啟直播間節(jié)奏的調(diào)整，先進行五分鐘的介紹，然后傳授一小時的課程教育，最后才開始推銷產(chǎn)品，這樣更利于增加其信任感。

3、優(yōu)化直播間內(nèi)觀眾的評論、關(guān)注等互動行為，收集評論區(qū)的部分問題，定期進行回復(fù)，增加粉絲的體驗感。

后疫情時代，直播已成為人們?nèi)粘＋@取信息的重要渠道，直播形態(tài)可以讓用戶實時在線，線上教育的指導(dǎo)和鼓勵，比課程視頻更加激勵人，尤其是用戶提出問題后，主播及時解答，更利于增加彼此的互動。

接下來線上教育將迎來一波新的增長，抖音上的教育熱潮，也才剛剛開始。