2022年天貓雙十一價格規(guī)則是什么？有價保嗎?

   一年一度的雙十一大促活動馬上就要來了，對于很多賣家朋友來說，心里都非常激動，非常期待想要在雙十一大促活動中大展宏圖，跟大家介紹一下2022年天貓雙十一價格規(guī)則。

  一、2022年天貓雙十一價格規(guī)則是什么?

  Q1：同個商品，同時報(bào)名預(yù)售和現(xiàn)貨，價格有什么要求?

  A：

  1.活動報(bào)名價：預(yù)售商品報(bào)名價≤現(xiàn)貨商品報(bào)名價;

  2.預(yù)售活動后不得降價或優(yōu)惠加碼(如：增加贈品、發(fā)放優(yōu)惠券等)。如有，平臺將有可能主動通知消費(fèi)者申請一鍵價保和店鋪同款價保的方式進(jìn)行退差。若因此未有效解決而導(dǎo)致消費(fèi)者投訴的，平臺對商家予以扣一般違規(guī)行為六分處理。

  Q2：什么是標(biāo)價?什么是券后價?具體的計(jì)算邏輯是什么?

  A：

  1.標(biāo)價：一般指詳情展示的銷售價格，該價格取設(shè)置單品優(yōu)惠后的價格(如：大促活動價、單品寶等)，若單品優(yōu)惠是只針對特定渠道/人群/定向場景生效的，則不會計(jì)入。

  2.券后價：實(shí)時計(jì)算活動標(biāo)價可直減優(yōu)惠，計(jì)算出消費(fèi)者最容易享受到的價格。優(yōu)惠包含跨店滿減、品類券(商家出資部分)、店鋪優(yōu)惠券、商品優(yōu)惠券等。其中，店鋪優(yōu)惠券、商品優(yōu)惠券只計(jì)算全網(wǎng)自動推廣券;不滿足跨店滿減門檻的不計(jì)入到券后價，滿足門檻的可計(jì)入券后價。

  Q3：商品報(bào)名的準(zhǔn)入要求，看不看商品的最低成交價?

  A：報(bào)名時不檢驗(yàn)最低成交價，商品最低成交價會作為“商品價格力”工具的計(jì)算因子。

  Q4：雙11的預(yù)售價、現(xiàn)貨價是否計(jì)入最低價?第二波活動價格需要在第一波活動價格基礎(chǔ)上打9折嗎?

  A：天貓雙11活動商品的成交價不計(jì)入最低成交價，天貓雙11活動商品的活動標(biāo)價不計(jì)入最低標(biāo)價。因此，第二波商品活動價格不需要在第一波商品活動價格基礎(chǔ)上再打9折。

  Q5：商品價格力高低是什么意思?

  A：商品價格力高，代表活動預(yù)計(jì)普惠成交價，相比活動前一段時間的最低成交價更有競爭力，反之則沒有競爭力。

  二、2022年天貓雙十一有價保嗎?

  Q1：同款商品降價，會支持價保嗎?

  A：會，消費(fèi)者可通過價保入口選擇店鋪存在同款降價的商品，平臺會在24小時內(nèi)審核，審核屬實(shí)的退差給消費(fèi)者。

  Q2：價保退款的差價，是怎么算的?

  A：系統(tǒng)自動計(jì)算當(dāng)下同一用戶同一商品，下單的到手價(根據(jù)用戶的優(yōu)惠資產(chǎn)計(jì)算)和活動中該用戶實(shí)際支付的到手價之間的差價。

  Q3：雙11消費(fèi)券、88VIP、紅包是否計(jì)入價保退款差價計(jì)算?

  A：價格退款差價的計(jì)算范圍，主要包括商品價格直降、店鋪及商品滿減、店鋪及商品優(yōu)惠券、前N件及前N分鐘優(yōu)惠(申請價保時需滿足對應(yīng)的限時、限量條件)等。以下優(yōu)惠不計(jì)入價保：雙11消費(fèi)券、金幣、積分、紅包、稅費(fèi)、運(yùn)費(fèi)等。詳見《價保服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》。因88VIP付費(fèi)會員優(yōu)惠導(dǎo)致的差價支持提升差，但消費(fèi)者需要在價保訂單付款時和發(fā)起價保時需同時屬于88VIP用戶身份。

  Q4：針對降價商品，我已經(jīng)通過退運(yùn)費(fèi)的方式給消費(fèi)者退款了，后續(xù)消費(fèi)者還可以申請價保提升差嗎?

  A：該場景下消費(fèi)者后續(xù)依然可以申請價保提升差，并能夠獲得差價賠償。建議商家優(yōu)先引導(dǎo)消費(fèi)者通過線上價保入口申請?zhí)嵘睿苊庵貜?fù)退差引發(fā)資損。

  雙十一畢竟是一個促銷活動，所以基本上每一個產(chǎn)品都是會有一些折扣的，為了避免賣家在價格上動手腳，也為了避免惡意低價競爭，天貓賣家朋友們需要遵守雙十一的價格規(guī)則哦。

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